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张掖高台供电公司小小卡片畅游指尖服务

更新时间:2020-11-26

来源:甘肃在线

     中国电力新闻网讯 通讯员 周雪冬 赵山 报导 你好,我是综合柜员杨枫,这是你的台区经理服务卡片,请收好,以后要是有什么用电问题,请求按照卡片服务内容联系我们的台区经理。

  这是近期综合柜员和台区经理在推展网上国网、客户故障报修、电费催缴时常对客户说道的一段话,“小小卡片畅游指尖服务”。

  在城关供电所营业大厅,综合柜员杨枫正在为国庆嘉园前来办理业务的客户递减了台区经理服务卡片,并向客户讲解台区经理卡片服务内容,从电力故障报修、停车送电业务法院、免费短信办理、联系方式变更、专属用电服务到游览指尖快捷服务。

  在城关供电所营业大厅,综合柜员指导东苑小区客户通过自助缴付展开扫码缴付,并向该客户推展介绍网上国网缴费的便利,“您只要洗一下台区经理服务卡片上的‘网上国网’,注册登录初始化户号就可以线上办电、递电费等业务,可以随时坎电费余额及相关用电信息,以后就不用到营业大厅来缴纳电费了。

  下一步,该所将按照网上国网精准推广拒绝,充分利用客户营业厅业务办理、台区经理下客户现场故障报修、电费催缴等时机,及时派发服务卡片,通过张贴网上国网宣传海报,台区经理进社区微信群等方式,全力作好宣传引导和推广应用工作,使广大电力客户利用更便利高效的方式办理各项业务,让客户体验优质、方便的畅游指尖上的服务,助推仅有公司指标提升。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿


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